Hvis din webshop lige har fået sat Swiipe betalingsmetoder op, kan man med fordel kører et par tests. Hos Swiipe tester vi i forbindelse med onboardingen, men det er altid en god ide også selv at teste.
På denne måde får man både en ide om, hvilket flow ens kunde går igennem når de køber på webshoppen, samt finde eventuelle fejl.
Hvordan man tester:
- Start med et gå ind på den webshop, som der skal testes på.
- Læg et produkt i kurven - Det betyder ikke noget med pris, så man kan sagtens finde et billigt produkt og bruge det.
- Gå derefter til checkoutet/kassen og udfyld informationerne.
- Vi anbefaler, at man laver én test til hver betalingsmetode. Det vil sige at hvis man både har Kortbetalinger og Mobilepay, skal man lave en test til hver af disse. (Gælder også hvis man har andre betalingsmetoder hos Swiipe udover disse to).
- Vi anbefaler også, at man tester alle leveringsmetoderne, for at sikre sig disse virker korrekt.
- Når man har lavet tests til alle betalingsmetoderne, skal man logge ind i sit kontrolpanel.
- I kontrolpanelet skal man ind under sine ordre og finde de test ordre, som man har lagt.
- For at få ens penge tilbage igen, skal man blot annullere test ordrene, hvilket kan gøres fra kontrolpanelet.
- Ordrene annulleres ved at gå ind på den enkelte test ordre og annullere den.
I fald af at man finder en fejl eller skal bruge hjælp, kan Swiipe kontaktes på tlf: 71 96 96 16
Man kan også sende en mail til Support@swiipe.com
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.